Privacy Policy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
Quilo Housing srl (P.IVA 02172040434), Via Seneca 5, 62011 Cingoli (MC), gestore di Hotel Domus, Via Dante 20/B, Cerreto d'Esi (AN). Contatto: hoteldomus@quilohousing.com.
2. Dati trattati
- Dati di contatto e di prenotazione: nome, cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti, eventuali note e dati di fatturazione (ragione sociale, P.IVA, codice SDI/PEC).
- Dati dei documenti d'identità degli ospiti, raccolti per il check-in online.
- Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser), trattati dal server in forma tecnica.
3. Finalità e basi giuridiche
- Gestire la prenotazione e il soggiorno, incluso l'invio del codice di accesso (esecuzione del contratto).
- Comunicazione alla Questura dei dati degli alloggiati (art. 109 TULPS), e adempimenti fiscali e contabili (obbligo di legge).
- Rispondere alle richieste ricevute via telefono, email o WhatsApp (esecuzione di misure precontrattuali).
- Sicurezza del sito (legittimo interesse).
4. Conservazione
I dati di prenotazione sono conservati per la durata del rapporto e, dopo, per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali (10 anni). I documenti d'identità sono conservati per il tempo strettamente necessario alla comunicazione obbligatoria e poi cancellati. I dati delle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere.
5. Destinatari
I dati possono essere comunicati a: Questura/Portale Alloggiati Web, fornitori del sistema di prenotazione e di accesso (QuiloBooking, QuiloOpening), fornitori di pagamento, consulenti fiscali e fornitori di hosting, in qualità di responsabili del trattamento. I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
6. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a hoteldomus@quilohousing.com. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).